Tarafımızdan satın almış olduğunuz ürün ve hizmetlere ait (Hosting, Vps, Vds, Dedicated Sunucu,) iade talepleriniz 7 İş günü içerisinde bulunuyorsa Destek Departmanımıza iade talebinizi iletebilir ve ödeme yapmış olduğunuz Kredi Kartı/Havale/Eft kanalları üzerinden iadenizi alabilirsiniz.
7 İş gününü geçmiş ancak satın almış olduğunuz ürün ve hizmetler 30 Gün Müşteri Memnuniyeti kapsamı içerisinde bulunan iade süresini geçmemiş ise tarafınıza oluşturulmuş olan Faturanın KDV tutarı kadar olan bakiye toplam iade ödemenizden düşülerek kalan bakiye hesabınıza Kredi Bakiyesi olarak eklenir ve bu bakiyeyi web sitemiz üzerinden farklı ürün ve hizmetler için süre sınırı olmadan kullanabilirsiniz.
Bilgi bankasını detaylı olarak incelediniz, fakat ihtiyacınız olan bilgiyi bulamıyorsanız,
Bir Destek Talebi Oluşturun.